Доставка и Оплата
Мы доставляем по всей России и за ее пределами
ПОКУПАТЕЛЬ:
Как скоро будет готов мой заказ из вашего дропа?
SUPPORT:
Все наши вещи мы создаем индивидуально под каждого покупателя. После размещения и оплаты заказа после начала продаж дропа, с вами свяжется наш менеджер для согласования даты и времени доставки. Средний срок производства вещей занимает от 10 до 14 календарных дней с момента размещения заказа.
ПОКУПАТЕЛЬ:
Доставляете ли вы по Москве?
SUPPORT:
Да, мы доставляем курьерской службой до вашей двери. Срок доставки на следующий день после согласования даты и временного интервала доставки.

Стоимость доставки в пределах МКАД 400 рублей.
ПОКУПАТЕЛЬ:
Доставляете ли вы по РФ?
SUPPORT:
Да, мы отправляем наши вещи Почтой России (Первым классом). Сроки доставки от 3 до 5 дней с момента подтверждения заказа нашим менеджером.

Стоимость доставки фиксированная для всех регионов России - 450 рублей.
ПОКУПАТЕЛЬ:
Доставляете ли вы в другие страны?
SUPPORT:
Да, мы посылаем наши вещи Почтой России . Сроки доставки от 7 до 15 дней с момента подтверждения заказа нашим менеджером.

Стоимость доставки фиксированная для всех стран - 2 500 рублей.
Оплата
ПОКУПАТЕЛЬ:
Как происходит оплата?
SUPPORT:
На данный момент мы работаем по полной предоплате.
ПОКУПАТЕЛЬ:
Возможно ли оплатить на сайте?
SUPPORT:
Вы можете оплатить заказ на сайте cameamile.com при оформлении заказа. Для этого подтвердите заказ в корзине, а затем введите данные карты на открывшейся странице сервиса ЮКаssа.

Для осуществления платежа вам потребуется сообщить данные вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в ЮКаssa в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.
ПОКУПАТЕЛЬ:
Возможно ли оплатить заказ при получение?
SUPPORT:
К сожалению, нет. На данном этапе мы работаем только по полной предоплате на сайте.
ПОКУПАТЕЛЬ:
У меня не получается оплатить, что делать?
SUPPORT:
Есть несколько причин, попробуем разобраться вместе:
1. Возможно, срок действия вашей карты истек. Убедитесь в том, что ваша карта еще действительна. Срок действия карты, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта).
Подробности о сроке действия карты уточните, обратившись в банк в котором обслуживается данная карта.

2. У вас недостаточно средств для оплаты на банковской карте, который вы пытаетесь оплатить. Состояние лицевого счета можно запросить в мобильном приложение вашего банка.

3. Превышен установленный лимит операций за сутки. Обычно все лимиты также можно посмотреть в мобильном приложение вашего банка.

Если вы не нашли ответа и у вас возникли проблемы с оплатой, свяжитесь с нами по почте support@24hourmates.ru или напишите нам в Instagram Direct, прикрепив номер вашего заказа.
ПОКУПАТЕЛЬ:
Что делать если вещь мне не подошла?
SUPPORT:
Вы можете вернуть вещь нам, уплатив только стоимость обратной доставки до нас. Для этого свяжитесь с нами по почте levon@24hourmates.ru или напишите нам в Instagram Direct, прикрепив номер вашего заказа.
Made on
Tilda